2026년 주민등록 사실조사의 비대면 참여 기간은 9월 7일 종료됐습니다. 이어서 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장과 읍·면·동 공무원이 주민등록지와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 방문조사가 진행됩니다.
비대면 조사에 참여하지 않은 세대가 기본 방문 대상입니다. 다만 비대면 조사에 참여했더라도 100세 이상 고령자나 복지 위기가구 등 중점 조사 대상이 포함된 세대는 다시 방문할 수 있습니다. 문 앞에 조사원이 찾아왔다고 해서 비대면 응답이 잘못 처리됐다고 판단할 필요는 없습니다.
누가 방문조사 대상이 되나요?
행정안전부가 정한 2026년 중점 조사 대상은 다음 다섯 가지입니다. 이 대상이 세대에 포함되어 있으면 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문조사를 받을 수 있습니다.
- 100세 이상 고령자
- 5년 이상 장기 거주불명자
- 사망 의심자
- 고위험 복지위기가구
- 장기 미인정 결석 또는 학령기 미취학 아동이 포함된 세대
조사원이 방문하면 먼저 증명서를 확인하세요
방문조사를 하는 이·통장은 사실조사원 증명서를 패용하고 제시하도록 안내돼 있습니다. 이름이나 소속을 확인하기 어렵거나 방문이 의심스럽다면 문을 바로 열어 개인정보를 전달하기보다 거주지 관할 읍·면사무소 또는 동 주민센터에 사실조사 방문 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
전국 모든 지역의 방문 시각이 하나로 고정된 것은 아닙니다. 이·통장이나 담당 공무원의 조사 일정에 따라 세대별 방문 시간이 달라질 수 있으므로, 온라인에서 본 특정 시간표를 전국 공통 일정으로 받아들이기보다 관할 주민센터의 안내를 기준으로 확인해야 합니다. 9월 7일 종료된 비대면 조사에 다시 참여하라며 출처가 불분명한 앱이나 파일 설치를 요구하는 연락도 주의하세요.
주민등록 사실조사는 주민등록지와 실제 거주 여부를 확인하는 행정조사입니다. 계좌 비밀번호, 카드번호, 송금, 앱 설치를 요구하는 방문이나 연락은 정상적인 사실조사 절차로 보기 어렵습니다. 의심되면 정부민원안내 110 또는 관할 주민센터에 먼저 확인하세요.
방문 시 잠시 집을 비웠다고 해서 곧바로 주민등록이 바뀌는 것은 아닙니다. 이·통장의 확인만으로 실거주 여부가 분명하지 않거나 등록 내용이 다르면 지방정부 담당 공무원이 추가 조사를 진행합니다. 안내문이나 연락을 받았다면 적힌 번호만 믿지 말고 관할 주민센터의 공개된 대표번호로 다시 확인하는 편이 안전합니다.
방문 기간, 대상과 조사원 증명서 안내를 행정안전부 발표에서 확인할 수 있습니다.
주민등록 주소와 실제 거주지가 다르면 어떻게 되나요?
방문조사에서 실거주가 확인되지 않거나 주민등록 내용이 실제와 다르면 담당 공무원이 추가로 사실관계를 확인합니다. 이 단계에서 바로 주민등록을 임의로 바꾸는 것이 아니라, 필요한 경우 실제 내용에 맞게 신고하도록 안내하는 최고와 공고 절차가 이어집니다.
정해진 기간 안에 신고가 이뤄지지 않으면 사실조사 결과, 공적 서류, 통장·이장의 확인 등을 근거로 주민등록 사항의 정정·말소 또는 거주불명 등록 같은 직권조치가 이뤄질 수 있습니다. 직권조치에 이의가 있으면 처분 또는 통지를 받은 날부터 30일 이내에 해당 시장·군수·구청장에게 서면으로 이의를 신청할 수 있습니다.
- 이·통장 방문 확인: 세대 명부와 실제 거주 여부를 대조합니다.
- 공무원 추가 조사: 거주 불명 또는 등록 내용 불일치가 있는 경우 사실관계를 다시 확인합니다.
- 신고 안내와 공고: 주소 정정이나 전입신고 등이 필요하면 일정 기간 안에 처리하도록 안내합니다.
- 직권조치와 통지: 신고가 이뤄지지 않으면 법에서 정한 절차에 따라 등록 사항을 정리하고 당사자에게 알립니다.
방문조사를 거부하면 바로 과태료가 나오나요?
주민등록법 제40조는 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피한 경우 50만 원 이하의 과태료를 규정하고 있습니다. 다만 조사원이 한 번 방문했을 때 집에 없었다는 이유만으로 현장에서 즉시 과태료가 확정되는 구조는 아닙니다. 거부·기피 여부와 정당한 사유는 구체적인 사실관계와 후속 확인을 거쳐 지방정부가 판단합니다.
사실조사 뒤 주민등록 신고를 하도록 최고 또는 공고를 받았는데 정당한 사유 없이 기간 내 신고하지 않은 경우에는 별도의 과태료 규정이 적용될 수 있습니다. 주소가 실제 거주지와 다르거나 장기간 집을 비우는 사정이 있다면 방문 자체를 피하기보다 관할 주민센터에 상황을 설명하고 필요한 신고를 확인하는 것이 안전합니다.
상황별로 이렇게 확인하세요
자주 묻는 질문
방문조사는 언제까지 하나요?
2026년 9월 8일부터 11월 9일까지입니다. 전체 주민등록 사실조사와 후속 정리 일정은 12월 14일까지 이어집니다.
정부24 비대면 조사에 참여했는데 또 받아야 하나요?
일반 세대는 비대면 참여로 방문 부담을 줄일 수 있지만, 2026년 중점 조사 대상이 포함된 세대는 참여 여부와 관계없이 방문할 수 있습니다.
조사원이 신분증을 보여줘야 하나요?
행정안전부는 방문 조사원이 사실조사원 증명서를 패용하고 제시한다고 안내했습니다. 확인이 어려우면 관할 주민센터에 방문 여부를 문의하세요.
집에 없으면 바로 거주불명 등록되나요?
한 차례 부재만으로 즉시 변경되는 절차는 아닙니다. 실거주가 확인되지 않으면 담당 공무원의 추가 조사와 신고 안내·공고 등 법정 절차가 이어집니다.
문의는 어디에 하나요?
거주지 관할 읍·면사무소 또는 동 주민센터가 가장 정확합니다. 정부민원안내는 국번 없이 110, 행정안전부 콜센터는 02-2100-3399입니다.
행정안전부의 2026년 7월 15일 주민등록 사실조사 시행 안내와 9월 7일 방문조사 안내, 국가법령정보센터의 주민등록법 제20조·제21조·제40조를 기준으로 정리했습니다. 개인별 후속 처리와 과태료 판단은 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있으므로 관할 주민센터에 확인하시기 바랍니다.
