제품 들고 무작정 방문하기 전, 전화번호부터 확인하세요
쿠쿠 밥솥에 에러 코드가 뜨거나 정수기 필터 교체 알림이 울릴 때, 다짜고짜 근처 매장을 찾아 나서는 것은 피해야 합니다. 쿠쿠는 밥솥 등 ‘일반 가전’과 정수기·비데 등 ‘렌탈 가전’의 AS 접수처와 전담 부서가 완전히 분리되어 있기 때문입니다. 내 제품에 맞는 고객센터 번호로 1차 상담을 진행한 뒤, 지점 방문이 필요한지 기사 방문이 필요한지 진단받는 것이 가장 빠르고 확실한 AS 방법입니다. 헛걸음을 방지하기 위한 쿠쿠 제품군별 맞춤 고객센터 전화번호와 전국 지역별 공식 서비스센터(쿠쿠스토어)의 위치 및 직통 연락처를 완벽하게 정리했습니다.
제품군별 쿠쿠 고객센터 전화번호 및 AS 상담 흐름
쿠쿠 AS 접수의 첫걸음은 내 제품이 ‘직접 구매한 일반 가전’인지, 매월 요금을 내는 ‘렌탈 가전’인지 구분하는 것입니다. 상담 전 제품 후면이나 하단에 적힌 모델명, 구체적인 고장 증상(“취사 중 김이 샌다”, “냉수가 안 나온다” 등), 구매일자를 메모해 두면 상담 시간이 절반으로 단축됩니다.
| 제품 및 서비스 구분 | 고객센터 전화번호 | 주요 상담 내용 |
|---|---|---|
| 일반 구매 제품 AS | 1588-8899 | 밥솥, 인덕션, 블렌더 등 생활가전 AS 및 부품 문의 |
| 렌탈 전용 고객센터 | 1577-0010 | 정수기, 비데, 공기청정기 점검, AS 접수, 렌탈 요금 문의 |
| 쿠쿠몰 (공식 쇼핑몰) | 080-720-9999 | 제품 구매 결제, 배송 현황, 반품 및 교환 문의 |
| 통합 운영 시간 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
일요일 및 법정 공휴일 휴무 |
지점 방문 전 반드시 체크해야 할 AS 접수 기준
지도 앱에 ‘쿠쿠’라고 검색되어 무작정 방문했는데, AS 처리가 불가능한 단순 판매점인 경우가 종종 있습니다. 헛걸음을 막기 위한 방문 전 필수 체크포인트입니다.
- 밥솥 및 소형가전 (내방 권장): 패킹 교체, 내솥 코팅 벗겨짐, 보온 시 냄새 등의 증상은 제품을 직접 들고 가까운 쿠쿠 서비스센터(또는 AS가 가능한 쿠쿠스토어)를 방문하는 것이 가장 빠릅니다.
- 렌탈 가전 (기사 방문 필수): 정수기나 대형 공기청정기는 지점으로 들고 가는 것이 아니라, 렌탈 고객센터(1577-0010)를 통해 방문 기사(내추럴 매니저)의 출장 점검을 신청해야 합니다. 계약자명과 설치 주소 확인이 필수입니다.
- 지점별 취급 업무 확인: ‘쿠쿠스토어’는 제품 판매와 AS를 겸하는 곳이 많지만, 지점 규모에 따라 수리 가능 품목이 제한될 수 있습니다. 출발 전 아래 표에 있는 해당 지점 번호로 전화를 걸어 “ㅇㅇ모델 수리가 당장 가능한지, 부품 재고가 있는지” 묻는 것이 좋습니다.
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서울 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 양천직영점 | 02-6953-9951 | 서울 양천구 신월로 326 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 잠실직영점 | 02-2138-2069 | 서울 송파구 백제고분로 139 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 동대문직영점 | 02-2135-9903 | 서울 동대문구 고산자로 411 봉우빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 성북직영점 | 02-6954-2792 | 서울 성북구 동소문로 75 풍양빌딩 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 구로직영점 | 02-6954-0932 | 서울 구로구 구로동로 240 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 도봉직영점 | 02-6953-1971 | 서울 도봉구 방학로 115 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 강서직영점 | 02-6956-9912 | 서울 양천구 공항대로 542 양서빌딩 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 성동직영점 | 02-6956-9936 | 서울 성동구 왕십리로 261 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 금천직영점 | 02-6956-9947 | 서울 금천구 남부순환로 1282 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 중랑직영점 | 02-6953-9954 | 서울 중랑구 면목로 220 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 은평직영점 | 02-354-3888 | 서울 은평구 역촌동 28-7 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 광명직영점 | 02-6954-7927 | 서울 구로구 개봉로 4 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 노원직영점 | 02-939-9313 | 서울시 노원구 노원로 526 평화빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 관악직영점 | 02-882-4717 | 서울 관악구 남부순환로 1962 정호진니트 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 강남직영점 | 02-561-9996 | 서울 강남구 선릉로 745 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 영등포점 | 02-843-1588 | 서울시 영등포구 도림로48길 4 대림스타빌딩 101호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 송파점 | 02-582-2782-3 | 서울시 송파구 오금로36길 68 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 마포점 | 02-3272-0082 | 서울시 마포구 백범로 80 서강빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 광진점 | 02-3437-8998 | 서울시 광진구 자양로 253 예인빌딩 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 강북점 | 02-995-6215 | 서울시 강북구 삼양로 231 승진빌딩 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 강동점 | 02-2203-9836 | 서울시 강동구 상암로 167 서원빌딩 | 쿠쿠스토어 |
경기 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 시흥직영점 | 031-8042-6993 | 경기 시흥시 마유로418번길 28 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 김포한강직영점 | 031-8049-9927 | 경기 김포시 김포한강3로 287 제가동 지1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 양주직영점 | 031-928-5990 | 경기 양주시 화합로 1334 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 화성동탄직영점 | 031-8055-7300 | 경기 화성시 10용사로 554 에스케이 컴퍼니 1동 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 용인기흥직영점 | 031-8019-9916 | 경기 용인시 기흥구 용구대로 2398 주상가 106호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 하남직영점 | 031-8027-8902 | 경기 하남시 덕풍로 67 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 수지점 | 031-281-9953 | 경기 용인시 수지구 용구대로 2767 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 남양주직영점 | 031-522-6054 | 경기 남양주시 미금로 181 더클래스원 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 안산직영점 | 031-8042-3991 | 경기 안산시 단원구 선부광장로 77 1층 106호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 일산직영점 | 031-994-8871 | 경기 고양시 일산서구 주엽동 81 강선마을 제상가동 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 오산직영점 | 031-8055-8164 | 경기 오산시 경기대로 240 1층 101호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 군포직영점 | 031-8045-9988 | 경기 군포시 군포로539번길 4 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 서수원직영점 | 031-8019-8891 | 경기 수원시 권선구 금호로 200 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 판교직영점 | 031-8023-9885 | 경기 성남시 분당구 이매로 49 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 의정부직영점 | 031-875-8899 | 경기도 의정부시 평화로 402 대영빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 안양직영점 | 031-454-9933 | 경기도 안양시 동안구 관악대로 302 유니데코빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 수원직영점 | 031-898-9904 | 경기도 수원시 권선구 경수대로 391 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 부천직영점 | 032-325-9985 | 경기 부천시 길주로 347 JG빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 포천점 | 031-542-5353 | 경기도 포천시 소흘읍 호국로 674 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 평택점 | 031-658-9022 | 평택시 평택4로 65 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 파주점 | 031-949-8164 | 경기 파주시 가람로21번길 7-41 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 이천점 | 031-632-8866 | 경기도 이천시 설봉로 7 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 용인처인점 | 031-334-9953 | 경기 용인시 처인구 중부대로 1271 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 안산점 | 031-401-8572 | 경기도 안산시 단원구 광덕대로 141 밀레니엄2 108호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 시흥점 | 031-313-1166 | 경기 시흥시 은계로338번길 60 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 성남점 | 031-756-9161 | 경기도 성남시 중원구 마지로 111 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 북수원점 | 031-257-9923 | 경기 수원시 장안구 송원로 125 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 덕양점 | 031-972-0660 | 경기도 고양시 덕양구 화신로260번길 74 화정버스터미널 104호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 김포점 | 031-997-6168 | 경기 김포시 감정동 512-1 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 구리점 | 031-558-9989 | 경기 구리시 갈매순환로 1 마들타워1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 경기광주점 | 031-766-9940 | 경기 광주시 광주대로 218 | 쿠쿠스토어 |
인천 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 계양직영점 | 032-724-9921 | 인천 계양구 새벌로 112 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 인천남동직영점 | 032-713-9924 | 인천 남동구 인주대로 850 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 검단점 | 032-565-1588 | 인천 서구 서곶로 866 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 인천직영점 | 032-429-5517 | 인천 미추홀구 주안로 113 덕진빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 연수직영점 | 032-814-9930 | 인천 연수구 용담로 97 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 부평직영점 | 032-507-4361 | 인천 부평구 경인로 953 | 쿠쿠스토어 |
부산 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 양정직영점 | 051-715-9920 | 부산 부산진구 중앙대로 931 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 금정직영점 | 051-711-9935 | 부산 금정구 중앙대로1841번길 2 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 동래직영점 | 051-505-0799 | 부산 동래구 충렬대로148번길 6 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 사하점 | 051-293-8892 | 부산 사하구 낙동대로 301 일동지에닌 상가 106호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 해운대직영점 | 051-791-0599 | 부산 해운대구 센텀동로 102 1층 101호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 부산진구점 | 051-804-9724 | 부산 부산진구 가야대로 473 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 부산북구점 | 051-331-1772 | 부산 북구 백양대로 1098 에이스타운 상가 101호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 부산남구점 | 051-626-8199 | 부산 수영구 수영로 477 화민빌딩 1층 | 쿠쿠스토어 |
대구 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 대구수성직영점 | 053-741-9985 | 대구 수성구 달구벌대로 2525 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 대구북구직영점 | 053-326-9020 | 대구 북구 칠곡중앙대로 286 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 대구동구직영점 | 053-745-6311 | 대구 동구 동부로 67 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 대구서구점 | 053-553-7800 | 대구 서구 국채보상로 277 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 달서직영점 | 053-656-8338 | 대구 달서구 월배로 413 | 서비스센터 겸용 |
광주 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 광산직영 | 062-382-9585 | 광주 광산구 하남대로 47 | 서비스센터 겸용 |
| 쿠쿠스토어 첨단직영점 | 062-716-9901 | 광주 광산구 임방울대로825번길 9 상가동 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 광주남구직영점 | 062-368-9585 | 광주 남구 대남대로 330 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 광주북구점 | 062-511-2112 | 광주 북구 설죽로 188 | 쿠쿠스토어 |
대전 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 대전 레스티노 체험존 | 042-824-7408 | 대전 유성구 노은동 517-3 상연빌딩 4층 | 체험매장 |
| 쿠쿠스토어 대전중구직영점 | 042-710-9920 | 대전 중구 계룡로 849 101호 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 둔산직영점 | 042-710-9585 | 대전 서구 둔산동 1309 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 유성직영점 | 042-824-9585 | 대전 유성구 계룡로 81 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 대전동구점 | 042-638-9993 | 대전 동구 계족로 514 | 쿠쿠스토어 |
울산 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 울산북구직영 | 052-707-9981 | 울산 북구 진장로 8 1층 | 서비스센터 겸용 |
| 쿠쿠스토어 울산남구직영 | 052-700-9935 | 울산 남구 삼산로 323 1층 | 쿠쿠스토어 |
세종 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 세종직영점 | 044-414-9907 | 세종특별자치시 한누리대로 331 126호 | 쿠쿠스토어 |
강원 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 속초점 | 033-631-8898 | 강원특별자치도 속초시 선사로4길 50 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 원주직영점 | 033-765-9585 | 강원도 원주시 시청로 554 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 춘천점 | 033-264-8399 | 강원 춘천시 동내면 춘천순환로 73 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 영월점 | 033-374-8884 | 강원 영월군 영월읍 하송안길 58 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 강릉점 | 033-646-6355 | 강원특별자치도 강릉시 강릉대로 187 | 쿠쿠스토어 |
충북 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 충주점 | 043-846-7778 | 충북 충주시 대현2길 1 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 청주점 | 043-268-9998 | 충북 청주시 흥덕구 대신로 66 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 제천서비스센터 | 043-653-1280 | 충북 제천시 의병대로 149 | 서비스 전담 센터 |
충남 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 천안직영점 | 041-417-7993 | 충남 천안시 서북구 성정공원1길 9-13 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 천안점 | 041-592-9995 | 충남 천안시 서북구 쌍용동 1463 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 아산점 | 041-545-9990 | 충남 아산 외암로 1626 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 서산점 | 041-665-0484 | 충남 서산시 중앙로 109 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 보령점 | 041-936-9982 | 충남 보령시 보령남로 31 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 논산점 | 041-733-0998 | 충남 논산시 중앙로 318 | 쿠쿠스토어 |
전북 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 군산직영점 | 063-732-9901 | 전북특별자치도 군산시 월명로 192 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 정읍점 | 063-533-9932 | 전북특별자치도 정읍시 서부산업도로 343 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 익산점 | 063-858-9940 | 전북 익산시 고봉로 247 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 서전주점 | 063-277-1700 | 전북 전주시 덕진구 백제대로 494 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 남전주점 | 063-244-9949 | 전북 전주시 완산구 오두정길 1 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 남원점 | 063-631-9982 | 전북 남원시 의총로 42 | 쿠쿠스토어 |
전남 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 순천점 | 061-741-1588 | 전남 순천시 충효로 133 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 여수점 | 061-654-9994 | 전남 여수시 좌수영로 340 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 목포점 | 061-279-9060 | 전남 목포시 백년대로 254 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 나주점 | 061-333-3306 | 전남 나주시 남고문로 84 | 쿠쿠스토어 |
| 해남서비스센터 | 061-534-9982 | 전남 해남군 해남읍 남부순환로 180 | 서비스 전담 센터 |
경북 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 영덕점 | 054-733-9870 | 경북 영덕군 영덕읍 중앙길 128-4 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 포항남구직영점 | 054-727-0611 | 경북 포항시 북구 중흥로 265 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 안동점 | 054-842-2299 | 경북 안동시 제비원로 132 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 구미점 | 054-451-0778 | 경북 구미시 신시로 58 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 경주점 | 054-771-9989 | 경북 경주시 원화로 305 | 서비스센터 겸용 |
| 쿠쿠스토어 경산점 | 053-812-3332 | 경북 경산시 경산로 173 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 상주서비스센터 | 054-535-1414 | 경북 상주시 삼백로 278 | 서비스 전담 센터 |
경남 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 진해점 | 055-714-7544 | 경남 창원시 진해구 진해대로 926 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 창원직영점 | 055-713-9920 | 경남 창원시 성산구 용지로 83 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 양산직영점 | 055-785-6994 | 경남 양산시 물금읍 증산역로 135 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 진주도동점 | 055-761-1589 | 경남 진주시 상대동 291-20 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 장유직영점 | 055-724-4990 | 경남 김해시 계동로102번길 31 1층 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 밀양점 | 055-356-3268 | 경남 밀양시 내일1길 3 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 마산점 | 055-294-1597 | 경남 창원시 마산회원구 양덕로 169-1 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 동창원점 | 055-277-2646 | 경남 창원시 의창구 지귀로 3 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 거창점 | 055-942-9596 | 경남 거창군 거창읍 창동로 126 | 쿠쿠스토어 |
| 쿠쿠스토어 거제점 | 055-635-9984 | 경남 거제시 고현로 49 1층 | 쿠쿠스토어 |
제주 쿠쿠 서비스센터·쿠쿠스토어
| 지점명 (클릭 시 상세 이동) | 지점 전화번호 | 매장 주소 | 지점 구분 |
|---|---|---|---|
| 쿠쿠스토어 제주직영점 | 064-756-7428 | 제주특별자치도 제주시 연삼로 372 | 쿠쿠스토어 |
방문 전 확인 필수! 쿠쿠 AS 고객센터 FAQ
쿠쿠 밥솥 고장 수리는 어느 전화번호로 연락해야 하나요?
밥솥, 인덕션, 가습기 등 직접 구매하신 일반 생활가전의 고장 문의는 ‘일반 가전 전담 고객센터’인 1588-8899로 먼저 연락하셔야 합니다. 증상에 따라 가까운 지점 내방을 안내받을 수 있으며, 위 지역별 목록에서 해당 지점의 직통 번호를 눌러 재고 여부를 파악한 뒤 방문하시면 편리합니다.
쿠쿠 정수기나 공기청정기 렌탈 점검은 어디로 전화하나요?
매월 렌탈료를 납부하는 정수기, 비데, 공기청정기, 안마의자 등은 ‘렌탈 전용 고객센터’인 1577-0010으로 전화하셔야 합니다. 상담원이 계약자 본인 확인과 설치 주소를 조회한 뒤 해당 지역을 담당하는 ‘내추럴 매니저’의 출장 점검 일정을 잡아드립니다.
집 근처에 쿠쿠스토어가 있는데 무작정 들고 가도 AS를 해주나요?
주의하셔야 합니다. 쿠쿠스토어는 기본적으로 판매와 AS를 겸하는 매장이 많지만, 일부 지점은 신제품 전시 및 판매만 집중적으로 하고 복잡한 내부 회로 수리는 불가한 경우가 있습니다. 무작정 들고 가기보다는 출발 전 표에 기재된 해당 지점 번호로 전화를 걸어 “ㅇㅇ제품 수리가 바로 가능한지” 묻는 것이 헛걸음을 막는 최선의 방법입니다.
근무 시간 때문에 평일 낮에는 가기 힘든데 방법이 없을까요?
전국의 공식 쿠쿠 서비스센터 및 주요 쿠쿠스토어는 직장인들을 배려하여 토요일에도 오전 9시부터 오후 1시까지(13시) 단축 영업을 시행하고 있습니다. (단, 일요일과 법정 공휴일은 전면 휴무입니다.) 평일 내방이 어려우시다면 토요일 오전 일찍 방문하시는 것을 권장합니다.
※ AS 지점 정보 확인 및 면책 조항
본 콘텐츠는 고객의 빠르고 편리한 AS 접수를 돕기 위해 작성된 정보 제공용 가이드입니다. 표에 기재된 각 지역별 쿠쿠 서비스센터 및 쿠쿠스토어의 전화번호, 매장 주소, 취급 업무 범위는 본사 방침이나 지점 이전, 폐업 등의 사유로 수시로 변동될 수 있습니다. 출발 전 헛걸음을 방지하기 위해 반드시 기재된 지점 연락처로 정상 영업 여부와 해당 부품 재고 유무를 개별적으로 교차 확인하시기 바랍니다.
본 콘텐츠는 고객의 빠르고 편리한 AS 접수를 돕기 위해 작성된 정보 제공용 가이드입니다. 표에 기재된 각 지역별 쿠쿠 서비스센터 및 쿠쿠스토어의 전화번호, 매장 주소, 취급 업무 범위는 본사 방침이나 지점 이전, 폐업 등의 사유로 수시로 변동될 수 있습니다. 출발 전 헛걸음을 방지하기 위해 반드시 기재된 지점 연락처로 정상 영업 여부와 해당 부품 재고 유무를 개별적으로 교차 확인하시기 바랍니다.
