
토스 안심차단 설정법: 보이스피싱 예방의 시작
간편한 토스 앱, 사기범도 노린다?

토스(Toss)는 직관적인 UI와 간편한 금융 서비스로 많은 사람들이 이용하는 핀테크 앱입니다.
하지만 이 간편함이 보이스피싱·스미싱 범죄자들에게도 진입 장벽이 낮다는 의미로 작용할 수 있습니다.
특히, 토스는 비대면 대출·카드 신청이 빠르고 쉬운 구조이기 때문에,
개인정보가 유출된 상황에서 내가 모르게 내 명의로 금융거래가 발생할 위험이 커집니다.
이에 따라 토스는 자체적으로 ‘여신거래 안심차단’ 기능을 앱 내에 탑재하고 있으며,
사용자 스스로 비대면 대출, 카드 발급 등의 여신거래를 원천 차단할 수 있도록 지원하고 있습니다.
✍️ 사례
최근 한 피해자는 유심 해킹 후 토스 앱에서 본인 인증이 뚫렸고, 사기범이 대출을 실행했습니다.
만약 안심차단을 해뒀다면 막을 수 있었던 일이었죠.
토스 앱에서 안심차단 설정하는 방법

📱 토스 앱은 설정 방법이 매우 간단하고 빠릅니다. 다음 순서를 따라 설정해보세요.
- 토스 앱 실행
- 하단 메뉴에서 [전체] 클릭
- 상단에서 [보안설정] 메뉴 선택
- 목록에서 [여신거래 안심차단] 클릭
- 생체인증 or 비밀번호 인증
- 설정 완료 후 상태 확인
설정이 완료되면, 토스를 통한 비대면 여신거래(대출·카드발급·할부 등)가 모두 차단됩니다.
이후 원할 경우 동일 경로를 통해 해제도 가능하지만, 주의가 필요합니다.
아래 버튼을 눌러 토스 앱 보안 설정으로 이동하세요.
주의할 점은?
- ️ 설정 이후 일부 서비스(비대면 대출 등)는 제한될 수 있습니다.
- ❗ 안심차단을 해제하면, 다시 여신거래가 활성화되므로
보이스피싱 조직이 해제를 유도할 수 있습니다.
[주의] “대출 오류가 있으니 앱을 다시 설정하라”,
“정부 지원금 지급 계좌를 바꿔야 한다”는 말에 속아 해제한 뒤 피해를 입는 사례가 지속 발생 중입니다.
언제 꼭 설정해야 하나요?
다음 중 하나라도 해당된다면 즉시 안심차단을 설정하는 것이 좋습니다.
- 🧾 최근 신분증이나 휴대폰을 분실한 적이 있다
- 💬 의심스러운 문자, 상담전화, 스팸이 자주 온다
- 🔐 개인정보 유출 이력이 있다 (예: 해킹 보도 등)
- 👨👩👧 가족 명의까지 보호하고 싶다
✍️ 경험담
2023년 12월경, ‘토스 고객센터’를 사칭한 번호로 전화를 받은 적이 있었어요.
실제 콜센터 번호와 비슷하게 조작된 번호였고, “대출 오류 정정을 위해 인증이 필요하다”는 말에 속을 뻔했죠.
이후 바로 안심차단 기능을 설정했습니다.
여신거래 안심차단이란?
토스뿐 아니라 국민은행, 신한은행, 농협 등도 같은 기능을 제공하고 있습니다.